智慧社区服务协议

   甲方：广西住朋购友文化传媒有限公司

   乙方：注册用户

【广西住朋购友文化传媒有限公司】秉着人文关怀的品牌理念，为用户打造信赖的系统平台，以优质与贴心的服务提高用户的生活与房屋的体验，为用户带来便捷省心的服务模式。智慧社区为社区居民提供从选购房、新房/二手房源租售/托管、社区、物业、家居、家政、商家等诸多领域的便民服务。社区业主以微信公众号为载体，以智能手机为终端，享受服务平台提供的社区综合线上配套服务。

   “智慧社区服务平台”主要包括以下服务功能：智慧社区选购房、新房/二手房源租售/托管、社区公告、社区家政/家教服务、社区活动服务、社区商业服务等。

根据<<中华人民共和国合同法>>及相关法律法规，双方本着诚信、平等、自愿、双赢的原则，经双方友好协商达成如下协议，双方共同信守。

一、服务内容

甲方通过物联网、大数据、人工智能一体开发“智慧社区服务平台”系统为乙方提供便民应用，乙方线上支付注册成功后，即成为会员，并享有“智慧社区服务平台”提供的以下会员服务：

1、智慧社区在线选房：用户可以通过线上选房系统服务，在线智慧选房，线上秒拍购房。

2、新房/二手房源租售/托管：发布转让或者求购等信息。结合房产中介的数据和服务支撑，查询自有房屋的评估价值，以及物业周边房屋、车位的租赁、买卖情况，此外，可以通过平台租售自有房屋。

3、社区公告：通过平台以图文等形式发布社区各种通知公告，及时通知业主，快速传递如水电通知、活动公告、居民体检、社会治安、灾害预报等相关信息，方便业主查看。紧急事件立即推送，避免漏看通知，更好地安排生活日程。

4、智慧社区家政/家教服务：可为用户发布托儿、搬家、报修、保姆、宠物等家政和家教供求信息，方便用户寻找和选择合适家政和家教服务，为用户实现保姆、护理、保洁、育儿、陪护等家政服务在线预约，满足需求，为用户提供丰富的家政服务分类以供选择，并可用户广泛需求后台创建，可预约服务类型和上门时间，备注个性化需求。

5、智慧社区活动服务：小区沟通交流的板块，用户可发表帖子、发起活动和发起投票或者参与社区活动等主题，组织或参与兴趣圈子，及时了解社区活动动态，进行思想交流，结交社区知音，拉近用户距离，促进社区和谐发展。

6、智慧社区商业服务：为用户提供选择社区或者社区周边商家服务，满足用户生活消费服务，并为用户提供优惠的消费服务，方便用户生活。

7、升级服务：可为用户提供适当的智慧社区服务平台未来更多优化和升级服务。

二、服务费用及使用期限：

乙方同意使用“智慧社区服务平台”并一次性在线支付平台服务费。使用期限自支付之日起，有效期为三年。有效期满后，本协议自行终止。

三、权利和义务 

（一）甲方的权利和义务： 

1、甲方负责新建“智慧社区服务平台”的稳定运行，向乙方提供智慧社区已上线功能模块。 

2、甲方有权使用智慧社区平台免费通过该平台管理系统对乙方发送物业及房屋相关的推送信息。 

3、甲方有权维护升级智慧社区平台和管理后台系统。 

4、未经乙方事先书面许可，甲方不得向第三方公司提供乙方在“智慧社区服务平台”的相关数据及资料信息。 

（二）乙方权利与义务： 

1、“智慧社区服务平台”为实名制，乙方须向甲方提供真实姓名及联系方式、有效身份证等资料，不得有虚假成分。发生变更时，在一星期内书面通知甲方。

2、乙方在系统上线初期，有义务配合甲方处理智慧社区平台系统运营中信息核实咨询等事务。 

3、乙方享有平台使用权、部分管理权。

四、保密条款 

1、任何一方对于因签署或履行本协议而了解或接触到的对方的商业秘密及其他机密资料和信息均应有义务为对方保守；非经对方书面同意，任何一方不得向第三方泄露、复制、给予或转让等该保密信息。

2、除本协议约定之工作所需外，未经对方事先同意，不得擅自使用、复制对方的商标、标志、商业信息、技术及其他资料。

否则由此给一方造成损失的，对方有权获得赔偿，并向当地人民法院提出诉讼。

五、协议变更和终止 

1、 在本协议的履行过程中，如果任何一方希望变更本协议中条款，必须与对方协商并就变更的协议条款签订补充协议方为有效变更，未经签订补充协议仍按本协议履行。 

2、 协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议在该协议生效的基础上具有同等的法律效力。 

六、不可抗力

在发生如下不可抗力的情况下，一方不能全部或部分履行或者延迟履行本协议项下的义务，甲乙双方可终止本协议，该方不向对方承担违约责任，所造成的损失各自承担。不可抗力指不能预见、不可避免并不能克服的客观情况，包括但不限于，战争、火灾、水灾、台风、地震、封锁、敌对、暴动、罢工、瘟疫、法律法规政策的变更，政府和其他权力机构的作为或不作为，以及其他超出合理控制的因素。

七、违约责任

1、本协议生效后，甲乙双方均应严格履行协议约定的义务，任何一方不履行或不完全履行约定义务的，应当承担相应的违约责任。

2、乙方不交纳平台服务费、擅自转让或泄露平台账户的，所有责任及造成的损失由乙方自行承担。

八、争议解决条款

甲乙双方因履行本协议引起争议的，双方应友好协商解决，协商不成的，任何一方均可向甲方住所地的人民法院起诉。

九、其他条款

本协议未尽事宜，甲乙双方经协商一致，可签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。协议自甲乙双方确认后生效，具有同等法律效力。

特别提示：如客户点击“本人已认真阅读并同意《智慧社区在线选房规则公告》、《购房须知》及《智慧社区服务协议》”，则代表客户已经完全理解并接受上述全部内容，不再对上述内容提出异议，因客户对上述内容有异议导致无法认购成功，平台服务费不予退还。